お電話の対応はプロにお任せください。
ネットショップに特化した高品質・低価格な電話代行サービスです。
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ご質問やお申し込みについて、お電話でも受け付けております。
☎ 03-4510-5958
（受付時間 平日10:00〜18:00）
電話での対応はもちろんの事、レンタルアドレスとECサイトを運営する上で
必要となる対応をECcallではすべてお引き受けします。
経験豊富で高品質なオペレーターがあなたのショップの窓口対応を引き受けます。 いつでも好きな時間に管理画面にてお問い合わせ内容を確認でき、好きな時間帯にお客様に折り返しのお電話をかけることができます。
あなたのショップのための住所を貸し出します。 ショップを始めたばかりで自宅の住所を公開したくないオーナー様にオススメの無料オプションです。
更新後、すぐにご登録頂いているメールアドレスに「入電メール」が飛ぶためリアルタイムに情報をキャッチできます。さらに、過去のお問い合わせ管理をステータス変更（未対応・対応済み）できるためあなたのショップのお客様への対応漏れを防ぐことができます。
わずか5ステップでサービス開始が可能です。
お申し込み
必要な情報を入力するだけで、簡単にお申し込み頂けます。
本人確認書類の提出
運転免許証、各種健康保険証にて確認させて頂きます。
電話番号作成
あなたのショップだけの電話番号を発行します。
お支払い
Visa, MasterCardをご利用いただけます。
サービス開始
管理画面にてお使いいただける電話番号が表示されます。ショップに表示されている番号の変更や住所のご記載の変更をお願い致します。
ボイスワープ等の設定をお客様自身で行っていただくとショップの電話番号表示を変えることなくサービスをご利用いただけます。
管理画面で過去のお問い合わせが閲覧でき、お客様自身で処理済みにステータスを変更できます。PCはもちろんスマホでもリアルタイムにご確認いただけます。
電話代行サービス比較！是非ECcallをご体験ください。
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ECcall
エコノミープランと比較 |
A社 | B社 | |
|---|---|---|---|
| 月額費用 | 5,000円 | 3,000円〜 | 50,000円〜 |
| 初期費用 | 15,000円 | 10,000円〜 | 15,000円〜 |
| 対応時間 | 全日9:00-19:00まで 最大7時間対応 |
平日 9:00-18:00 | 平日 10:00-19:00 |
| 件数上限（お電話） | 25件/月まで | 10件/月 | 80件/月 |
| 超過費用 | 250円/件 | 300円/件 | 250円/件 |
| オプション | |||
| 専用管理画面 | ○ | ー | ー |
| お電話での対応窓口 | ○ | ○ | ○ |
| レンタルアドレス | ー | オプション | ー |
※ 国内全域対応となっております。
※ 最低利用期間3ヶ月となっております。
※ 表示価格は税抜きです。
ライト 中規模店舗向け
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